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印象·華鵬玻璃


發布時間:

2014-04-18

山東威海的石島位于黃海之濱,早年是個漁島,當地漁民世代以捕魚為生,而近三十年來,一個昔日以海洋為生的地區發生了巨大變化。在2014年初冬即將來臨時,我與中國日用玻璃協會的諸位同仁來到石島。  我們來參加在山東華鵬玻璃股份有限公司舉行的“日用玻璃行業發展論壇暨創二代、青年企業家座談會”,因此,華鵬公司也在我觀察的視野中。  探索真相、澄清事實、勤于思考是一個記者必備的職業素質和工作技能,走近一個公司

  山東威海的石島位于黃海之濱,早年是個漁島,當地漁民世代以捕魚為生,而近三十年來,一個昔日以海洋為生的地區發生了巨大變化。在2014年初冬即將來臨時,我與中國日用玻璃協會的諸位同仁來到石島。

  我們來參加在山東華鵬玻璃股份有限公司舉行的“日用玻璃行業發展論壇暨創二代、青年企業家座談會”,因此,華鵬公司也在我觀察的視野中。

  探索真相、澄清事實、勤于思考是一個記者必備的職業素質和工作技能,走近一個公司和走進一個公司是兩個截然不同的概念。在幾天時間里,我在一次次走近華鵬公司的同時,也試圖一次次走進它,希望透過我的觀察,發現它背后的故事,發掘這些故事承載的價值,進而了解創造這些故事的人。

  一、專注細節成就事業

  在百度中我查到“專注”一詞的解釋:專注就是集中精力、全神貫注、專心致志。一個專注的人,往往能夠把自己的時間、精力和智慧凝聚到所要干的事情上,從而最大限度地發揮積極性、主動性和創造性,努力實現自己的目標。

  初識華鵬公司,我便看到了對心無旁鷲的深刻理解和實踐。采訪和觀察一個公司,一是看人,不僅是看企業的掌門人,還要看企業家身邊的人,及至周邊所有的人,看他們的自主行為和下意識的行為。二是看細節,三是看環境。這一切都反映了一個公司的管理水平,尤其在一個充分競爭的行業,管理中對細節的把握能力直接影響到產品在市場中的位置。

  幾天時間里,我以挑剔的眼光和心態觀察周圍的一切。玻璃制品是易碎品,在車間里,我仔細查看所經過的地面,在“參觀通道”的兩側,的確非常干凈,沒有生產車間常有的垃圾雜物和碎玻璃。我走到車間的一側,在車間的角落里繼續尋找垃圾,我的“陰謀”沒有得逞,凡是我目光所及之處,均干干凈凈。我不死心,繼續尋找,還是沒有新的發現。

  我站在流水線旁,目光直視一個正在檢查高腳杯質量的檢驗員,企圖干擾她,讓她分心。但不知這位檢驗員已經習慣了參觀者還是其他原因,這位檢驗員對我“不懷好意”的故意注視沒有任何反應。

  下午四點,正是下早班的時間,我站在廠區門口的一個警衛身邊,試圖找到什么破綻。陸陸續續出廠的工人們在經過門口都經過刷卡這道程序,警衛用眼睛盯著每一個人的動作,突然他抬起頭指向了一個從另一側要出廠門的一個女工,招呼她回來刷卡。

  給我留下深刻印象的還有華鵬職工活動中心里那位總是笑吟吟的年輕的女服務員。我們在華鵬的幾天時間里,凡是用餐,都是她在服務。感覺她的工作狀態毫不懈怠,永遠注視著我們每一個人,第一時間到達你的身邊為你服務,不是第二時間。我數次端起杯子,無論是酒杯還是茶杯,她總是第一時間快步走來,她知道我們十幾個人中的每個人當時需要什么。

  如果說我第一次當著公司領導的面夸獎她,僅僅是感謝她的熱情服務和負責心的話,那么我第三次夸獎她則有我的目的,看看在我屢次夸獎的情況下,她是什么反應?她的心緒會不會亂?她的真性情到底是什么樣的?但我得到的反應與第一次夸獎她時是一樣的——不卑不亢,僅僅一句“謝謝”罷了。是不是嚴格的職業培訓使然呢?未知。

  本次在華鵬公司召開的座談會期間,無論是會前準備,會議期間各個程序的落實,還是會后活動的組織,華鵬公司的宋國明副書記帶著幾個工作人員一直在現場,全力配合,隨時幫助你解決安排落實,你絕不會因為在現場找不到人而著急。

  對工作細節的強烈關注是華鵬公司給我留下的第一印象。

  幾天時間,我沒有發現“造假”的痕跡,但我還是有所疑惑,一個管理細節做得很好的公司,其背后是什么精神力量呢?

  華鵬公司董事長叫張德華,這位公司掌門人給我的第一印象是沉穩,看似不動聲色,實則一切都在掌握之中。日用玻璃協會的孟理事長對張董概況了五點,一是嚴謹務實、笑話多,平時笑臉少;二是有情有愛,粗中有細,這個好;三是追求最好和更好,沒查找;四是沒上過大學,有智慧,能運籌帷幄,巧巧巧;五是一生做好玻璃,不得了。

  在張德華的辦公室門口,我見到了張總的秘書——一個小伙子。我頓生疑問,怎么沒有用一個女秘書。在這一點上,我知道我是慣常思維,但我還是將我的疑問拋向張德華。

  張德華笑了,看來已經不是第一個人問到女秘書的事情。他說,用男秘書比較簡單,不會有人說什么話。我追問:就這么簡單。他回答,是。后來我發現這位男秘書的細心,當你需要他時,他就一定會出現,而好像他又并不總在你的身邊。

  在閑聊時,張總說,這么大一個企業,什么事領導不帶頭可不行。我說,以張總的經歷和威望,身份與地位,應該不會有人對你的行為產生非議了。張總沒有過多的解釋,依然說,要求別人做到的,自己一定要做到,還要做得更好。

  自覺,一個說起來容易,但做起來卻非常困難的詞。自覺的背后是對于目標的執著追求,是幾十年的長期專注。尤其是經歷了那么多的坎坷,取得那么大的成就后,仍然用“自覺”兩個字來要求自己,難得。

  一個企業的文化由此可見一斑。

  二、制造純粹 鑄就輝煌

  在華鵬公司,“中國制造”這四個字被賦予了新的涵義。

  在華鵬公司的宣傳冊的封面上有六個字:藝術生活之美。我理解,雖然工業品與藝術品之間有著非同尋常的距離,企業家與藝術家也從事著完全不同的行業。但他們之間卻有著天然的聯系,即對于美好的完美的強烈追求。

  當企業對于工業產品的追求達到了對于美的追求的境界時,產品也會對制造者產生潛移默化的浸潤,而當工業品制造者的心態已趨向藝術家時,他必然希望有更多的人能分享他的成果,進而也接受文化和藝術的熏陶。此時,文明的進步可能會將消費行為變成為普通消費者的自覺的藝術行為。

  公司常務副總經理王正義,英俊瀟灑,身上似有文青的氣質,在華鵬公司已服務多年。他說,我們公司的一等品都在國內銷售,我們要讓中國消費者使用最好的高腳杯。

  這與我們過去的將最好的產品都出口,國內同胞要享受好產品往往采取出口轉內銷的方式大大不同。在華鵬公司,“中國制造”的含義首先是讓中國人使用的,在此觀念指導下,于是便有了華鵬公司的主導產品“石島”牌、“弗羅薩”牌高檔水晶杯、高檔無鉛水晶玻璃器皿、無鉛水晶杯、機制一次成型酒杯,首先行銷全國,同時產品也出口到韓國、日本、美國、加拿大、俄羅斯等三十多個國家和地區,并進入麥德龍、沃爾瑪、家樂福、好又多等國際知名連鎖超市。

  為華鵬人自豪的是:機制一次成型高腳杯產品銷量和市場占有率連續多年居全國首位;無鉛水晶杯被北京人民大會堂和釣魚臺國賓館選為國宴用杯,在多次大型外事活動中使用。其八大系列數百個品種為國內知名企業所用。

  高腳杯進入中國的國宴餐桌上,也進入中國普通家庭,這不僅因為近些年紅酒文化的逐漸風靡,也標志著一種新的生活方式,文明、溫良、謙恭,彬彬有禮的紅酒文化逐漸成為中國人餐桌上的主流,于是也有了華鵬公司高腳杯的那句廣告語:“光影與溫度的煥彩”,光影即是一支高腳杯的美妙身姿,也是歲月流逝后的滄桑痕跡,溫度則是紅酒與高腳杯產生的心靈感應,而煥彩更像碰杯時聽到的清脆悅耳撞擊聲,此景此情將人的恬靜、舒展、安逸的心情描繪得淋漓盡致。

  在華鵬公司,各個車間是開放的,應邀前來的參觀者可以從各個角度觀察生產過程,可以看到其國內率先引進的歐洲設備和生產技術,這些主要設備來自美國、意大利、德國、法國和比利時,使公司成為國內設備裝備水平和生產技術水平最高的廠家之一。

  華鵬公司采用國際先進的重容比理論,在國內率先實現玻璃瓶制品的薄壁輕量化,其高端產品在同行業獨樹一幟,而一次成型玻璃器皿成品率保持在80%更是國內罕見。車間開放、產品高檔、合格率領先,這一切均來源于華鵬公司的自信。

  自信,也是一個說起來容易,但做起來卻非常困難的詞。其中不僅有對于先進設備掌控能力的自信,對于一線員工素質的信任,對于產品在市場上的表現的把握,而這些自信一定出自企業文化的自信,這個過程已經超越了制造普通產品的范疇。

  我想起來了四個字:制造純粹。在制造純粹的過程中可能制造財富、幸福、榮譽、快樂、成就、制造輝煌,當然,在制造這一切的同時,伴隨而來是——重大決策前的謀略和焦灼、日常管理中的千頭萬緒、市場開拓時的種種難題、技術水平提高后的掌控能力、周邊關系的時時維護,等等,旁人無法體會。

  仔細想想,以上的諸多制造還是無法說明“制造純粹”的深意。我甚至想到了張德華董事長用了40年時間與中國玻璃制品建立起來的到底是一種什么樣的關系,似乎是一種人與自然界的天然關系,包括與他的親屬的關系,與他的同事們的關系,與朋友們的關系,最后我還是落到了他與這個世界的關系。

  天下有的人就是為某種目的而生的,歷史選擇了中國近30年的巨大變化,歷史選擇了中國一大批企業家完成了在外人看來不可能完成的任務——用30年時間打造了世界第二大經濟體,歷史也選擇了張德華畢生從事中國的玻璃制品行業,選擇了他40年專注一件事。

  從另一個角度觀察,究竟是歷史選擇了他,還是他選擇了一種歷史行為呢?抑或是互選呢?“制造純粹”實際上是一個中國人制造了與這個世界的一種關系,而這種關系的媒介是日用玻璃制品,將自己的人生與玻璃制品同樣做至輝煌,這樣理解是否含有哲學意味呢?!

  三、中國好聲音鑄就中國夢

  近幾年,浙江衛視的節目《中國好聲音》收視率總是居高不下,每位歌手美妙的歌聲及與點評老師的精彩互動,招引了大批粉絲,此檔節目也成為中國諸多衛視節目中的王牌。

  2014年11月11日則是中國網民的又一次狂歡日,以光棍節為噱頭的網購浪潮在這一天呈井噴態勢,繼2013年的創紀錄銷售數字后,今年的數字更是達到了歷史最高峰,一個商業網站一天銷售500多億元的數字為人津津樂道。

  一個是電視節目,一個是網上營銷事件,兩者之間似乎沒有什么聯系,而我卻將兩者聯系起來。

  那天,我們進入華鵬公司的車間,首先吸引我的是車間生產線的24小時不停歇的機器轟鳴聲,高腳杯坯料在紅紅的窯爐里,被一只只機械臂不停地旋轉拉伸,直至成為一只只晶瑩剔透的高腳杯。站在快速運轉的生產線旁,我想,中國的現實國情、中國的人口基數和就業壓力、中國邁向城鎮化的過程中,制造業都是一個不可替代的重要角色,沒有中國的制造業就沒有中國幾千年歷史上的最近這30年。

  所以,無論中國的城鎮化進行到什么程度,無論中國的信息化創造了什么奇跡,無論哪個商業購物網站的網購數字多么令人驚奇,無論哪個歌手的粉絲以千萬計,或者說以億計,所有這一切,它們的背后都站著中國制造業,假如中國的車間沒有聲音了,那將是災難性的。

  從更宏觀的意義來說,近三十年來,中國與世界的關系的幾乎所有的大事件的背后,幾乎都站著中國制造業,都站著幾千萬中國制造業的工人,站著中國制造業中的一大批企業家。

  從這個角度去觀察,中國制造業的車間的轟鳴聲才是中國最美妙的聲音,有了這個中國這個最美妙的聲音,才有中國經濟的高速發展,才有中國精神中的踏實、自信。

  從一個小小的玻璃制品廠,一步步發展到今天的遍布多個省份的分廠,華鵬公司各個車間的轟鳴聲一直沒有停止過,在中國制造業大型交響曲中彈奏著其中最美妙的樂章,參加彈奏的是華鵬公司的一千七百多名員工,背后是數千個家庭,而指揮家則是一位叫做張德華的已經年過六十卻還在日夜操勞的中國企業家。

  因此,我理解,中國制造業的車間里的機器轟鳴聲才是中國最美妙的聲音,才是中國好聲音。

  在“華鵬贊”中,有一句:“志存天地,景命是膺。”文中解釋:它的志向像天地一樣廣闊,把人世間一切的美好當做自己的愿景和使命。幾天時間里,董事長張德華也在不同場合多次講這么一句話:總想對你表白,我的心情是多么豪邁。我仔細揣摩其中的深味涵義,一個歷經坎坷的企業家,一個成功的企業家,如果要表白的話,表白的內容應該是極其豐富的。

  張總說:生命的意義在于不斷地改變自己,并追隨歲月而成長。一個人專注于一件事40年,沒有超乎常人的耐心,沒有超乎常人的勇敢,沒有超乎常人的智慧,沒有超乎常人的專注,便不可能達到今天的高度。40年時間,與玻璃制品打了一輩子交道,其中甘苦自知、而其中的喜悅卻可以與公司的人分享。喜悅是大家的,困難是自己的,沒人為你扛,沒人理解你,沒人同情你,任何人在此時都可以站在一邊,甚至離開,但是你不能走,那都是你應該做的,是你必須要做的,是你必須做好的。沒商量!

  在華鵬公司的宣傳冊上還有幾句話:華鵬——中國日用玻璃高品位價值的開創者。最幸福的價值創造者、最執著的產品研發者、最完美的品質塑造者、最受人尊重的回報者。四個“最”字,沒有給自己留余地,沒有給自己找可能失敗的理由,這不僅僅是公司文化中體現的價值觀目標,也勢必成為公司每一個人的價值觀目標。

  在石島海濱一隅,我們來到張德華的家,給我印象深刻的是他第一時間請我們看他的花房,里面是各種各樣的種植盆景。而在他的住宅四周,則被他種上了各種農作物。可以說這是一個喜歡種植的企業家,也可以說這是一位愿意與土地打交道的企業家。這是不是意味著中國企業家獨有的特質呢——從土地中走出來,幾十年后,站在中國制造業的最前端,卻還是站在土地上,扎根于中國大地。

  初冬的石島,涼風帶來陣陣寒意。在石島一隅的赤山,一座明神銅雕像坐西朝東矗立在山坡上。與我們在各地廟宇中見過的諸神的眼神不同,那些佛或神的眼神里往往慈祥中帶有不可知,神秘莫測難以讓人體會,而赤山明神則端坐在那里,他的眼睛炯炯有神,堅定的目光望向遠方的海平線。

  猶如當代中國制造業的一大批企業家。。。。。。

  《消費日報社》 王衛平

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山東華鵬玻璃股份有限公司

專業從事各類中、高檔玻璃器皿和玻璃瓶罐的研發、生產和銷售。行銷全國并出口韓國、日本、美國、加拿大等多個國家和地區,是麥德龍、沃爾瑪、家樂福、好又多等國際知名連鎖超級市場主要供應廠家。

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